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Sobre nós

Sobre Nós
Sobre Nós

Apoio ao setor corticeiro e vitivinícola.

O Laboratório CEVAQOE foi criado em Setembro de 2001 para responder às necessidades em termos de laboratórios credíveis e independentes na realização de análises de apoio ao setor corticeiro fortemente implantado nesta região. Assim, e de imediato, o Laboratório CEVAQOE teve uma grande procura e conta hoje com muitas empresas deste setor entre os seus clientes. Entre os clientes do Laboratório CEVAQOE contam-se várias empresas ligadas ao setor corticeiro e vitivinícola.

O Laboratório CEVAQOE é uma entidade privada e independente que assume uma total imparcialidade e confidencialidade das análises efetuadas.

Atualmente, a empresa tem uma capacidade, em termos analíticos, de realização de ensaios suficiente para responder às exigências destes setores em intervalos de tempo curtos.

CEVAQOE

Visão

O Laboratório CEVAQOE pretende colocar-se na vanguarda dos laboratórios de análises de apoio ao setor corticeiro e vitivinícola, garantindo a plena satisfação dos clientes, bem como de todas as partes interessadas e ser conhecido como um laboratório de referência na sua área de atividade.

CEVAQOE

Missão

O Laboratório CEVAQOE compromete-se perante os seus Clientes e segundo uma via estável a:

  • Responder em termos da realização de ensaios às necessidades dos seus Clientes;
  • Oferecer ao setor corticeiro e vitivinícola uma oferta de serviços mais alargada e diferenciada proporcionando serviços e atividades complementares;
  • Dar continuidade ao seu serviço INTERLAB na organização de ensaios de comparação interlaboratorial;
  • Estar constantemente atualizado em meios materiais e humanos;
  • Garantir a qualidade do serviço prestado, incrementando sustentadamente o controlo de qualidade interno e externo (pela realização de ensaios interlaboratoriais, nomeadamente pelo seu serviço INTERLAB);
  • Gerir as relações Cliente – CEVAQOE – Colaborador.
CEVAQOE

Valores

O CEVAQOE é uma entidade privada e independente, que assume uma total imparcialidade e confidencialidade das análises efetuadas. Os resultados das análises contribuem para a credibilidade dos trabalhos realizados e valorizam a imagem de marca do Cliente quando efetuados por uma entidade independente.

CEVAQOE

Política da Qualidade

A Política da Qualidade do CEVAQOE assenta no cumprimento dos seguintes pressupostos, que visam a concretização da Missão:

  • Orientar todas as atividades da organização no sentido de satisfazer as necessidades e expectativas dos Clientes, assegurando que os seus requisitos são determinados e que se vai ao seu encontro, prestando um serviço de valor acrescentado tendo em vista aumentar a satisfação dos Clientes e restantes partes interessadas;
  • Garantir o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à atividade do CEVAQOE e aos serviços prestados;
  • Assegurar a existência de recursos humanos competentes e comprometidos com a qualidade do serviço prestado e recursos materiais adequados que permitam o cumprimento dos requisitos das partes, conduzindo assim à sua satisfação;
  • Impulsionar a competitividade face a outras empresas do mesmo setor, potenciando a participação e empreendedorismo dos colaboradores e permanente abertura à inovação técnico-científica de apoio ao setor corticeiro e vitivinícola;
  • Assegurar o cumprimento das boas práticas profissionais e a qualidade dos ensaios, ao prestar serviços aos seus Clientes;
  • Garantir a realização de todas as atividades laboratoriais salvaguardando a imparcialidade;
  • Assegurar a divulgação e compreensão da Política da Qualidade a todos os colaboradores, garantindo igualmente que se familiarizem com a documentação do SGQ e apliquem as políticas e procedimentos previstos;
  • Implementar e manter o SGQ de acordo com a NP EN ISO 9001 e com a NP EN ISO/IEC 17025, nos âmbitos respetivos e melhorar continuamente a sua eficácia.
  • Cumprir com as disposições do Instituto Português de Acreditação no âmbito da NP EN ISO/IEC 17025.